¿Has notado algún cable en tu fachada en mal estado que necesita ser retirado por seguridad? Así lo puedes solicitar en Movistar

Seguro que en más de una ocasión te has encontrado con alguna situación similar: has ido andando por la calle y te has encontrado con algún poste en mal estado o algún cable roto colgando de alguna fachada. Incluso puede que esto mismo te ocurra en alguna calle cercana a la tuya después de haber sufrido algún episodio de fuertes vientos o inclemencias meteorológicas adversas.

Si el cableado o el poste es de Movistar, no es necesario que nos pongamos en o con el departamento técnico a través del servicio de atención al cliente. Sino que se puede solicitar su restauración de forma online a través de la

Este es el motivo que explica que cuando accedemos a la aplicación nos encontramos con el mensaje que adjuntamos en este artículo. Algunas actuaciones suponen un coste económico a la persona que está realizando la petición. No te preocupes, porque nadie te hará pagar nada si previamente tú no aceptas el presupuesto, por lo que no te vas a encontrar con cargos sorpresa en tu factura. Pero sí que es importante que lo tengamos en cuenta cuando vayamos a realizar la petición.