FNAC vive tiempos difíciles en España. Según los datos que acaban de hacerse públicos, la filial española del grupo francés ha sufrido una bajada de su beneficio del 73% el pasado año. Teniendo en cuenta que el 2020 está condicionado por la crisis del coronavirus, todo apunta a que la compañía incurrirá en pérdidas en este ejercicio. El poco peso de las ventas online sobre el total , y pese al repunte de este canal por el confinamiento, y el auge de competidores como Amazon, PC Componentes o MediaMarkt parece que están lastrando las cuentas de la cadena de tiendas.
FNAC fue la primera distribuidora en Europa de productos técnicos y culturales, además llegó a España hace 25 años abriendo la primera tienda en Madrid en la conocida calle Preciados. Desde entonces, la compañía ha ido abriendo tiendas en diferentes ciudades de España con un resultado positivo ya que entre 2012 y 2018 la empresa registró un beneficio de entre 4 y 5 millones de euros.
El pasado año sufrió un desplome sin precedentes obteniendo el beneficio más bajo de los últimos 12 años. Apenas ganó 1,47 millones euros lo cual supone una reducción de más del 70% con respecto a los 5,5 millones que ganó precisamente en 2018. Según indica atención al cliente y en el servicio de post venta, también los socios están siendo muy críticos con la nueva política adoptada por la empresa dirigida por Marcos Ruao cobrando por ejemplo los gastos de envío. La realidad es que se presenta un panorama complicado para la que fue líder en distribución de productos culturales hace unos años.
¿Hace cuánto que no compras en la FNAC?
