Apple ha introducido recientemente una nueva función con IA que no ha salido precisamente como se esperaba. Debido a los errores acumulados y a las malas impresiones que ha generado, la empresa ha decidido retirarla a fin de poder mejorarla. Por el momento, parece que todavía hay mucho trabajo que hacer para que algunas de estas iniciativas con inteligencia artificial puedan rendir a buen nivel.
La práctica mayoría de empresas tecnológicas está potenciando el uso de la IA de manera muy intensa. En el caso de Apple, la empresa de la manzana tiene la plataforma Apple Intelligence, con la cual está tratando de cautivar a los s. No obstante, no todas sus características y funciones salen bien a la primera. Eso es lo que ha ocurrido con las notificaciones de noticias.
Errores con sello de IA
Si tenemos una aplicación configurada para recibir noticias en nuestro móvil a través del sistema de notificaciones, lo que queremos será que los titulares que nos lleguen sean correctos. Los títulos pueden estar mejor o peor escritos o ser más o menos interesantes, pero es obvio que tienen que transmitirnos una información correcta y no errores.
Algunos de los errores que han sido criticados por medios tan importantes como la BBC han sido sobre temas muy polémicos y delicados. Por ejemplo, uno de los titulares enviados en forma de notificación indicaba que Luigi Mangione se había disparado tras ser detenido. En otro de ellos, según la BBC, Apple Intelligence hizo un resumen de tres artículos relacionados con el mismo tema concluyendo erróneamente que Benjamin Netanyahu había sido arrestado. Más recientemente, el sistema de IA de Apple envió una notificación con varios titulares de temática política y ninguno de ellos resultó ser cierto.
Esta situación ha puesto a los periodistas en pie de guerra y se han publicado muchas críticas contra Apple debido a ello, increpando, sobre todo, que la empresa está siendo muy irresponsable por utilizar esta tecnología tan imprecisa. Al fin y al cabo, de esta manera, Apple se ha convertido en uno de los problemas que el mundo entero trata de solucionar: la circulación de fake news. En algunos casos, ha dejado a los s con la necesidad de buscar una segunda fuente para confirmar si una noticia es cierta o no y, en otros, es muy posible que quienes han leído las notificaciones las hayan creído. Debido a esto, y después de todas las críticas, Apple ha decidido dar su brazo a torcer y reconocer que hay algo que no estaba funcionando de manera adecuada en su sistema de inteligencia artificial.