Hoy en día estamos hartos de ver cómo algunos sitios web, en ocasiones muy populares, son hackeados y salen a la luz los datos de millones de cuentas de s. Además, son muchos los que tratan de hacerse con nuestros datos de a determinadas cuentas para posteriormente suplantar nuestra identidad y conseguir sus objetivos. Actualmente son muchos los s que velan por su seguridad y privacidad en la red y toman todas las medidas que están a su alcance para proteger sus cuentas al máximo, sobre todo aquellas que nos dan a algunos de los servicios más populares como las redes sociales o a la propia plataforma Netflix.
Es por eso, que vamos a mostrar a continuación algunas recomendaciones y pasos a seguir para blindar nuestra cuenta de Netflix y cómo actuar o donde dirigirnos en caso de sospechar de alguna actividad fraudulenta, ocultar series y películas del visionado de Netflix fácilmente siguiente los pasos que se muestran en el anterior enlace.
Informar a Netflix de cualquier error de seguridad, actividad fraudulenta o suplantación de identidad
Si mientras que hacemos uso del servicio detectamos algún error de seguridad o vulnerabilidad que pueda poner en peligro la seguridad y privacidad de los s, así como alguna actividad fraudulenta, lo mejor será que se lo hagamos saber a Netflix lo antes posible para que pongan medidas en el asunto. Para ello, la plataforma de vídeo en streaming ofrece un servicio de atención al cliente a través de chat o por teléfono donde se lo puedes hacer saber.
Pero el hecho de que alguien nos robe nuestra cuenta de Netflix, puede ser el problema más grave, puesto que puede conseguir acceder a cierta información como el número de tarjeta de crédito o débito, cuenta de domiciliación bancaria, etc. Además, teniendo el control de nuestra cuenta, puede que nos llevemos un buen susto al recibir la siguiente factura del servicio puesto que se han podido producir cargos adicionales. Si en algún momento sospechas que alguien te ha podido robar las credenciales de tu cuenta o recibes algún correo que supongo un intento de ello, puedes ar con Netflix a través del servicio de atención al cliente o mandar un correo electrónico a la dirección [email protected] y explicar el caso.
