Desde hace más de un mes, multitud de s del servicio de control remoto TeamViewer han estado informando en diversos foros de Internet acerca de que sus ordenadores están siendo hackeados por atacantes que de alguna manera han tenido a sus cuentas.
Aunque hasta la fecha nadie ha podido resolver el misterio de cómo se está llevando a cabo, lo que no se puede negar a día de hoy es que las violaciones de privacidad sobre la aplicación son generalizadas. De hecho durante estos tres últimos días tanto Reddit como Twitter se han llenado de este tipo de informes, en ocasiones alegando que las supuestas intrusiones son el resultado de un corte en la
Desde la propia compañía aluden este fallo de seguridad a que recientemente un grupo de delincuentes cibernéticos ha accedido a más de 642 millones de contraseñas que se han hecho públicas y que han afectado a varios servicios web, entre los que se encuentra TeamViewer.
Por todo ello la empresa anuncia dos medidas que se están tomando tras la gran cantidad de «secuestros» de cuentas de TeamViewer reportados. La primera es usar lo que llaman «dispositivos de confianza», es decir, asegurarnos antes de acceder a una cuenta del servicio de control remoto por primera vez, de que el nuevo dispositivo es de confianza, algo que la firma lleva a cabo mediante una notificación pidiendo a los titulares de la cuenta aprobar dicho dispositivo haciendo clic en un enlace enviado por mail.
En segundo lugar se ha puesto en marcha la llamada «integridad de los datos», por medio de la cual la empresa proporciona una monitorización automatizada que detecta cuándo una cuenta ha sido hackeada. Esto se logra al detectase un comportamiento inusual, por ejemplo, cuando se accede a la cuenta desde una nueva ubicación, lo que obliga al a restablecer su contraseña. Estas son unas medidas que se tenía pensado poner en marcha a finales de este año, según afirma el portavoz de TeamViewer, Axel Schmidt, pero que han tenido que adelantar.