Tiempos convulsos para la firma de la manzana que acaba de cumplir 40 años. Es incuestionable su éxito durante todo este tiempo pero lo cierto es que el último año está siendo más complicado de lo que esperaban en Cupertino. Las acciones no se han recuperado del batacazo de los últimos meses, ha llegado un iPhone de forma improvisada que a priori no está funcionando y además ha habido fallos en actualizaciones de software que son muy inusuales en Apple. ¿Qué está pasando?
Lo que sí ha cambiado es retomar un equipo de hace tres años, con el mismo diseño, y aplicar la estrategia de la ‘s’, una evolución de iPhone 5s a iPhone SE en una apuesta por las 4 pulgadas que por su simple denominación se duda si tendrá continuidad, y de antemano se conoce que tendrá un ciclo de vida más corto por la no implementación de la tecnología 3D Touch, la gran apuesta de Apple en su generación más reciente, y casi un requisito en iOS 10 según las filtraciones y previsiones. Ahora bien, es el iPhone barato –para los estadounidenses- y para Apple es más económico aún, puesto que se han mantenido el Touch ID, la pantalla o la cámara frontal de hace 3 años, un conjunto obsoleto.
Suben casi todos los precios del catálogo de Apple
Poco a poco, tanto los MacBook como los iPhone han subido de precio. Este cambio ha sido notable en Europa, y además ha coincidido con otro nuevo movimiento de Apple, la ‘estrategia de los gigas’. Un error si se revisamos que Apple parte desde los 16 GB incluso para los teléfonos inteligentes de 859 euros, como es el caso del iPhone 6s Plus, y a pesar de que su rival más directo ofrece el doble de memoria y, además, la posibilidad de insertar una tarjeta micro SD de 200 GB. Una de 32 GB, por ejemplo, cuesta apenas 10 euros. Pero de esta forma, Apple lleva ya varios años consiguiendo que el ‘desde X euros’ funcione como una llamada hacia su catálogo, aunque después los s tengan que gastar 100 euros más para comprar un dispositivo móvil realmente útil, por su capacidad de almacenamiento interno. Y el único que ha bajado de precio es el Apple Watch, del que además no se conoce una sola cifra de ventas. Pocas veces la firma ha bajado el precio de un dispositivo nuevo lo cual denota que está siendo un fracaso tal como apuntan diversos analistas.
Los problemas de software
Una de las claves de la firma de Cupertino, donde los expertos históricamente han reconocido que la firma de la manzana mordida marcaba la diferencia frente a sus competidores, es en la relación hardware – software. Es lo que permite que se sigan manteniendo procesadores de doble núcleo cuando la competencia apuesta por hasta ocho ‘cores’. Sin embargo, aquí también está pasando algo con Apple.
En los lanzamientos más recientes de software, en dispositivos móviles, se ha apostado por las betas públicas para no contar únicamente con los desarrolladores como betatesters, sino también con cualquier otro de iPhone y iPad. En un segundo ciclo de desarrollo, Apple abre la descarga de estas versiones de pruebas para adelantar sus últimas novedades y, por otra parte, contar con una mayor seguridad antes del lanzamiento final. Y sin embargo, con iOS 9.3 se han producido problemas que nunca antes se habían dado en la historia de Apple. Problemas de activación de iPhone y iPad y otro contratiempo con los enlaces. ¿Qué pensarán los fans de la firma que han tenido el teléfono seis días con errores graves de funcionamiento?
El futuro de Apple no convence
Y mientras la situación actual de la firma de Cupertino, tanto en hardware como en software no está dando la mayor confianza a los accionistas de la firma, el mayor problema que se plantea es el futuro incierto en próximos lanzamientos. Rompiendo sus esquemas, Apple ha llegado tarde a los relojes inteligentes y el Apple Watch no ha sido el éxito que se esperaba; el histórico éxito de los iPod se ha extinguido a estas alturas; el fracaso del iPhone 5c aún no se ha olvidado; llegaron tarde también a los phablet, y ahora parece que se han quedado sin ideas.
Con respecto a este último punto, no sólo se ha abandonado el resquicio de innovación de la firma de Cupertino en términos de diseño relanzando el iPhone 5s de hace tres años con hardware actualizado, sino que los analistas prevén que Apple retome el diseño del iPhone 4 para su iPhone 7. A todo esto hay que sumar una competencia cada vez más agresiva e innovadora. De momento, Samsung y sus pantallas curvas están empezando a cuajar entre los s más exigentes. Lo que está claro es que el próximo mes de septiembre, Apple se la juega.