Impensable. Esa es la palabra que define la evolución que han tenido la ofertas combinadas o convergentes en España en los últimos años. Su evolución ha sido brutal en los últimos siete años donde han redefinido totalmente el mercado y los hábitos de consumo de los operadores. Hoy en día, es complicado imaginar un panorama sin la oferta fijo, móvil e Internet.
Las ofertas combinadas están de moda ya que han logrado convencer a los s. Pueden no gustar a todo el mundo, pero ofrecen ventajas que no se pueden negar. La sencillez y simplicidad de contar con una sola factura mensual junto con el hecho de tener todos los servicios bajo el mismo paraguas a la hora de, por ejemplo, reclamar, son factores muy valorados por los s. Además, los operadores han hecho que sean tremendamente interesantes a nivel de precio, ya que los productos por separado cuesta más en la mayoría de ocasiones.
¿Y ahora qué?
Las ofertas convergentes seguirán ganando presencia en 2016 tal y como lo han hecho en 2015. Además, se espera que vayan incorporando más servicios que consigan fidelizar a un mayor número de clientes. Movistar ofrece desde este año la seguridad del hogar gracias a un acuerdo con Securitas pero muchos otros productos podrían añadirse en el futuro. En otros países hemos visto como la electricidad era una de las patas que podrían incorporarse a las convergente e incluso los videojuegos podrían completar la oferta de las operadoras.
