La banda 800 MHz que mejora la penetración del 4G en interiores y permite obtener un mejor rendimiento de esta tecnología lleva meses liberada pero su activación se está realizando de forma progresiva para evitar un aluvión de quejas por interferencias con la TDT. El proceso se enfrenta ahora a una prueba de fuego con la activación de esta banda en las ciudades de Madrid y Barcelona.
Con retrasos, la banda 800 MHz se dejó libre el 1 de abril de este año para empezar a ofrecer sobre la misma servicios de telefonía móvil de cuarta generación. Muchos esperábamos una activación de la misma en pocos meses pero la realidad es que es un proceso que se demorará hasta estar finalizado en algunas zonas en 2018. La plataforma llega800 (página web) informa a los s del proceso y va confirmando las zonas donde se ha activado esta banda. Esta información también la tenemos disponible en este mapa interactivo y recopilada en este artículo por ciudades.
En segundo lugar, ofrece un procedimiento correctivo que atiende las quejas de los afectados y soluciona los problemas sin coste alguno. Los afectados pueden gestionar todas sus dudas y problemas en la web de esta entidad gestora o llamando al número de atención gratuita 900 833 999.